Service Leistungen
Bei Mos Mobile bieten wir Ihnen besondere Services, die Ihre Reise noch angenehmer machen. Unsere erfahrenen Techniker montieren Sat-Anlagen, Markisen, Solaranlagen, Fahrradträger, Klimaanlagen und vieles mehr. Wir führen die verschiedensten Reparaturen an Reisemobilen durch und bieten einen überzeugenden Kundendienst für unsere Kunden. Als langjähriger Vertragspartner der Hersteller Roller Team/Trigano und Itineo/Rapido sind wir Ihr professioneller Partner zur Abwicklung von Gewährleistungsarbeiten, bei Problemen, Reparaturen oder individuellen Montagewünschen. Unsere Kunden werden bei der Werkstatt-Terminvergabe vorrangig behandelt.
Ersatzteile
Wir sind langjähriger Vertragspartner unserer Hersteller Roller Team/Trigano und Itineo/Rapido und besorgen Ihnen gerne Ersatzteile für Ihr Wohnmobil. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@mosmobile.de mit folgenden Daten Ihres Wohnmobils:
- Fahrgestellnummer (bzw. Fahrzeugschein mit senden)
- Modellreihe/Baujahr / Erstzulassung
- Modellbezeichnung / Name
- Aussagekräftige Bilder und Beschreibung des benötigten Teils
Wir suchen Ihnen die Preise der Teile heraus und melden uns zeitnah per E-Mail bei Ihnen. Bitte haben Sie Verständnis, wenn dies ein paar Tage dauern könnte, insbesondere in der Hauptsaisonzeit Frühjahr/Sommer. Bei Kostenvoranschlägen oder zeitaufwendigen Recherchen berechnen wir eine Gebühr in Höhe von 10% des Rechnungsbetrages, jedoch mindestens 150 Euro zzgl. 19% MwSt.
Bestellvorgang
Wenn wir Teile für Sie bestellen sollen, überweisen Sie bitte den Betrag vorab auf unser Konto. Sie erhalten eine Proforma-Rechnung. Sobald der Betrag bei uns eingegangen ist, werden die Teile bei der nächsten Bestellung an unsere Hersteller mitgeordert.
Lieferung
Nach Lieferung informieren wir Sie und senden Ihnen die Rechnung zu. Große Teile können nicht versendet werden und müssen in Mosbach abgeholt werden. Teile, die als normales Paket versendet werden können, schicken wir gegen eine Gebühr von 20 Euro zzgl. 19% MwSt. per Post.
Kontaktanfragen
Für direkte Kontaktanfragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Rufen Sie uns an unter (+49) 06261-37412 oder senden Sie eine E-Mail an info@mosmobile.deWir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen!